Die Auswirkungen der Inflation auf E-Commerce-Unternehmen

Die weltweit explodierende Inflation hält uns nun schon seit einigen Monaten auf Trab. Inflation ist ein Thema, das viele Menschen interessiert, weil es in direktem Zusammenhang mit den Preisen steht, die wir für Dinge zahlen, die wir brauchen. Die Inflation wird jedoch unterschiedliche Folgen für Menschen und Unternehmen haben. Die Art von Angebot und Nachfrage und die Komplexität der Lieferkette sind Beispiele für Elemente, die die Auswirkungen der Inflation auf Ihr Unternehmen bestimmen. In diesem Blog erfahren Sie mehr über die Auswirkungen der Inflation, was E-Commerce-Unternehmen derzeit erleben und was Sie als Einkäufer tun können, um die Herausforderungen der Inflation zu meistern.

Eine der Ursachen der aktuellen Inflation ist die Covid-19-Pandemie. Unterbrechungen der Lieferkette mit Rohstoffknappheit, Transportproblemen und einem allgemeinen Preisanstieg aufgrund von Produktknappheit hatten enorme Auswirkungen auf E-Commerce-Unternehmen – insbesondere in Zeiten, in denen der Online-Einkauf boomte. Diese Effekte sind immer noch sehr präsent und haben zusammen mit anderen globalen Ereignissen, wie dem Krieg zwischen Russland und der Ukraine und der Energiekrise, ein schwieriges wirtschaftliches Umfeld geschaffen.

Auswirkungen der Inflation auf E-Commerce-Unternehmen

Die Unterbrechungen der Lieferketten führten zu einem langfristigen Effekt steigender Preise, der sowohl Unternehmen als auch Verbraucher verunsicherte und zu einem geringeren Kaufvertrauen der Verbraucher führte. Nachfolgend finden Sie vier Herausforderungen für den Einkauf Ihres E-Commerce-Geschäfts.

 

• Steigende Preise – es gibt einen kumulativen Effekt in der Lieferkette, wobei erhöhte Kosten durch die Lieferkette weitergegeben werden, was zu Preiserhöhungen an jedem Glied in der Kette führt.

• Lieferverzögerungen – Transportnetze haben sich nie wirklich von den Störungen erholt, die durch die Covid-19-Pandemie verursacht wurden. Diese Situation wurde durch die Inflation der Kraftstoffpreise noch verstärkt. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf E-Commerce-Unternehmen, die sich auf schnelle, genaue und kosteneffiziente Lieferungen verlassen, um Kunden zu bedienen.

• Die Gemeinkosten steigen – als E-Commerce-Unternehmen wird Ihre Fixkostenbasis kleiner sein, als wenn Sie als stationäres und/oder Multi-Channel-Unternehmen tätig sind. Allerdings wird es wahrscheinlich immer noch Auswirkungen von höheren Mieten und Nebenkosten geben.

• Verringertes Kundenvertrauen – je nach Branche Ihres Unternehmens werden Sie die Auswirkungen der geringeren Kaufkraft der Verbraucher spüren. Ein verändertes Kundenverhalten kann zu einer Fokussierung auf lebensnotwendige Güter und Dienstleistungen führen – z.B. Lebensmittel, Wohnen und Transport. Die Menschen werden weniger Geld für „Luxusgüter“ ausgeben und sich dafür entscheiden, billigere oder ermäßigte Produkte zu kaufen. Langfristige Inflation wird dieses Verhalten nur verstärken.

Diese Herausforderungen werden viele Unternehmen unabhängig von ihrer Größe betreffen. Es wird auch Herausforderungen geben, die sich auf das breitere Geschäft außerhalb des Einkaufs auswirken. Wenn Ihrem Unternehmen Finanzierungskosten im Zusammenhang mit Geschäftskrediten oder Fahrzeugleasing entstehen, werden diese wahrscheinlich steigen, sobald die feste Laufzeit endet, da die Zinssätze erhöht werden, um die Inflation zu bekämpfen. Letztendlich könnte dies zu Kürzungen in anderen Bereichen, wie z.B. dem Einkaufsbudget, führen.

Inflation pro Sektor

Nicht jedes E-Commerce-Geschäft wird gleichermaßen von der Inflation betroffen sein. Das aktuelle Inflationsniveau liegt möglicherweise bei durchschnittlich 14,5 % (September ‘22 in den Niederlanden), aber die Prozentsätze variieren je nach Sektor. Die höchsten Preissteigerungen bei Verkehr, Energie und Nahrungsmitteln werden jedoch auf andere Sektoren durchsickern. Für Ihr Unternehmen wird es wichtiger denn je, sich auf die Leistung Ihrer Produkte zu konzentrieren und das Kundenverhalten angesichts aktueller Ereignisse zu überwachen.

3 Möglichkeiten, die Auswirkungen der Inflation auf Ihr Unternehmen anzugehen

Unabhängig von Ihrem Sektor ist die wahrscheinlichste Auswirkung der allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen eine geringere Nachfrage. Das Unternehmen muss sich im Voraus auf diese Eventualität vorbereiten, indem es seine Kostenbasis anpasst, um sicherzustellen, dass weiterhin Gewinne erzielt werden können. Als Einkäufer müssen Sie überlegen, wie Sie Ihren Beschaffungsplan anpassen und Ihren Betrieb effizienter gestalten können. Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, die Auswirkungen der Inflation anzugehen.

 

1. Fokus auf Effizienz

Durch die Implementierung von Automatisierung können Sie sich als Einkäufer auf die betriebliche Effizienz konzentrieren und Ihre Fixkosten senken. Verabschieden Sie sich von einem manuellen und zeitaufwändigen Einkaufsprozess und konzentrieren Sie sich auf strategischere Aufgaben, wie z.B. die Überwachung der Lieferantenleistung, Verhandlungen mit Lieferanten und/oder die Zusammenarbeit mit Ihrem Marketingteam an einer neuen Kampagne.

2. Optimieren Sie Ihren Lagerbestand

Mithilfe eines datengesteuerten Einkaufstools können Sie Ihren Bestand kategorisieren und analysieren. Dies kann ein sehr wichtiger Schritt sein, um Einblicke in Ihre Produktleistung zu erhalten. Konzentrieren Sie sich auf die Produktverfügbarkeit für Ihre wichtigsten Produkte (Kategorie A), um die Nachfrage Ihrer Kunden weiterhin zu erfüllen. Ein Einblick in Ihren Bestand (über die ABC-Analyse) bedeutet auch, dass Sie die weniger wichtigen Kategorien B und C im Volumen reduzieren können, um Lagerhaltungskosten zu sparen. Erwägen Sie auch, langsam verkaufte Artikel in Rückstand zu setzen, damit Sie sich nicht verpflichten müssen, diese Produkte im Voraus zu kaufen.

3. Cash is king

In herausfordernden Zeiten sollte Bargeld einer der Hauptschwerpunkte für Ihr Unternehmen sein. Vermeiden Sie, dass Gelder in überschüssigen Lagerbeständen gebunden werden, indem Sie verkaufen, was Sie haben. Verwenden Sie Daten, um Ihnen zu zeigen, welche Produkte Sie schon lange besitzen, und arbeiten Sie mit dem Marketingteam zusammen, um sie zu verkaufen.

Kontrollieren Sie, was Sie kontrollieren können

Die Realität der Inflation ist, dass sie immer präsent sein wird. Manchmal als Bedrohung und manchmal ohne kaum Auswirkungen auf Ihr Geschäft oder die Ausgaben Ihrer Kunden. Einkaufsabteilung kann eine Rolle beim Umgang mit den Auswirkungen der Inflation spielen. Durch das Hinzufügen von Automatisierung zu Ihrem Einkaufsprozess können Sie mit einer niedrigeren Fixkostenbasis arbeiten, Ihren Nachschub meistern und Lagerhaltungskosten sparen. Real-time daten ermöglichen es Ihnen, dynamischer einzukaufen und schnell auf Änderungen der Marktnachfrage zu reagieren. Die Inflation spielt in jedem Unternehmen unabhängig von seiner Größe eine Rolle. Es ist jedoch entscheidend, sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen auf das konzentriert, was Sie kontrollieren können, um mit den Auswirkungen der Inflation fertig zu werden.